Conditions générales de vente
Les CGV peuvent être modifiées ou mises à jour à tout moment. Toutefois les CGV applicables sont celles acceptées le jour de la commande.
Toute commande effectuée sur le site d'un instant pour bébé entraîne la lecture et l’acceptation sans réserve des CGV. Les CGV sont accessibles à tout instant par le client sur le site.
Produits et commandes :Tous les produits vendus par Un instant pour bébé disposent d’un descriptif détaillé dans la fiche produit afin de permettre au client d’obtenir le plus d’informations. Cependant les photos représentant les produits n’ont pas valeur contractuelle. En effet, Un instant pour bébé s’efforce au mieux de mettre à disposition du client des photographies de qualité et de fournir un rendu le plus exact possible des couleurs des accessoires et tissus à la vente. Toutefois, des différences peuvent être constatées entre la photographie du produit et l’observation en l’œil nu une fois la commande réceptionnée. Un instant pour bébé ne saurait donc être tenue pour responsable de ses différences.
Une fois le panier terminé il appartient au client de valider la commande afin d’accéder à la page du paiement. Le préalable à cette action est l’acceptation pleine et entière des CGV. Avant le paiement, le client aura accès à un récapitulatif de sa commande. Il lui appartient donc de vérifier l’exactitude de tous ces éléments. Un instant pour bébé ne saurait être tenue pour responsable d’une erreur d’adressage entraînant l’impossibilité de la livraison de la commande une fois celle-ci expédiée. En cas d’erreur dans les coordonnées fournies, il revient au client de prendre contact le plus rapidement possible pour apporter les modifications nécessaires avant qu’interviennent le mail de confirmation d’expédition de la commande.
Mail de contact ; uninstantpourbebe@gmail.com
Un instant pour bébé se réserve le droit d’annuler une commande d’un client avec lequel elle aurait déjà eu un litige quant au paiement de celle-ci. Également, une commande pourra être annulée dans le cas où le processus de personnalisation n’aurait pas été respecté, entraînant une suite illogique dans le panier. Un instant pour bébé prendra contact avec le client pour apporter des éclaircissements. Dans les cas où il n’y aurait pas de réponse, la commande sera annulée.
Le prix : Le prix des produits est exprimé en euro (€). Les prix affichés ne tiennent pas compte des frais de livraisons qui seront calculés avant le paiement. Le tarif final comportera donc le prix du panier et les frais de livraison. Les prix peuvent être amenés à évoluer, cependant le prix retenu sera celui en vigueur le jour de la validation de la commande.
Le Paiement : Le paiement de la commande se fait en ligne dans son entièreté.
Livraisons : Tous les produits d'Un instant pour bébé sont réalisés à la main et à la demande. Un temps de préparation est donc nécessaire pour accomplir l’ensemble des commandes. L’envoi de la commande intervient donc maximum sous une semaine à compter de la réception et de l’encaissement du paiement de la commande.
Une fois la commande prête, celle-ci est remise au servie de La poste. La livraison se fera sous 2 à 8 jours ouvrés selon les conditions du transporteur. Un instant pour bébé ne saurait être tenue pour responsable des retards de livraison attribuables au transporteur (grève, perte, perturbation du réseau routier, ferroviaire, aérien…). Les frais de livraison sont à partir de 4,90 € et offerts dès 70 euros d’achat.
En cas de problèmes rencontrés lors de la réception du colis (détérioration, colis ouvert) il appartient au client de refuser le colis ou d’émettre des réserves sur le bon de livraison. En cas d’absence du client lors de la livraison, celui-ci à la possibilité de faire part de ses réserves au transporteur dans les dix jours qui suivent, de préférence par lettre recommandé avec avis de réception. Le client devra également prendre contact avec Un instant pour bébé dans les plus brefs délais.